独立 稀缺 穿透
春风化雨、润物无声!
作者:一然
编辑:俊逸
风品:古道
来源:铑财——铑财研究院
实践告诉人们,方法和策略能够战胜市场,但对长期主义的信仰却能赢得未来。
投资大咖张磊这一投资理念,在滴滴发展历程中得到生动体现。2017年创始人程维接受媒体专访时曾透露,滴滴已不是一家打拳击的公司了,企业更像马拉松,发第一枪很多人拥挤地跑出去,那时竞争是主题,如果你不能跑到第一集团,就没有未来。但很快会进入孤独的长跑,只有你自己知道要去哪里。每一个赛段都是一个110米栏,你都有对手,但你要盯着终点,余光看看(对手)就好。
时光飞逝,转眼八年已过,长期主义奔赴的滴滴又进入一个新收获季。
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订单破42亿、国内国外双驱
开门红只是开胃菜
LAOCAI
2025年6月5日,公司发布2025年一季报:营收533亿元,同比增长8.5%,调整后的净利达到29亿元,同比增长115.33%。
追其原因,订单量攀升是主要驱动力。一季度,滴滴核心平台的订单量高达42.47亿单,较去年同期增长了13.4%。
其中,中国市场总订单量32.58亿单,同比增长10.3%,日均单量高达3620万单。国际业务则增速更快,增幅24.9%至9.89亿单。国内国外齐头并进,业绩自然韧性生长。
同频涨姿势的,还有核心平台总交易额(GTV):一季度达到1016亿元,固定汇率下同比增长13.5%。其中,中国出行GTV为780亿元,同比增长9.3%;国际业务GTV为236亿元,固定汇率下同比增长27.9%。同样呈现出,国内基础盘稳增、出海增量盘高增的可喜态势。
在国内市场,滴滴已连续多季度实现盈利。2025年一季度,经调整的EBITA(息税折旧摊销前利润)继续保持增态,进一步巩固了领先地位。海外市场,尽管仍处投入培育的关键阶段,亏损情况已显著改善。国际业务的经调整EBITA同比大幅收窄44.5%,降至1.76亿元,伴随规模效应的逐步达成,海外拓展战略的收获期正渐行渐近。
经营信心有多强?真金白银的股票回购应是一个折射。2023年11月,滴滴董事会批准了2年内不超10亿美元的股份回购计划。2025年3月,公司董事会再次授权不超20亿美元的回购计划。据招商证券统计,2025年3月1日至5月31日期间,滴滴共回购3.06亿美元股份,预计全年回购规模将不低于去年水平。
底气来自自身实力,也来自行业红利。2025年,跨境游的回暖、本地生活服务的拓展以及新兴出行场景的不断涌现,互联网出行业的春天来了。程维在业绩报中坦言“得益于全球出行市场的蓬勃活力,滴滴的业务与生态持续蓬勃发展,国内外业务均保持稳健增长。”
的确,机会总是留给有准备者。凭借扎实的市场基础,乘着全球市场回暖东风,想来滴滴的季报开门红只是一碟“开胃菜”,稳增快增大戏还有诸多看点。
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20亿真金白银
构筑一条“家人”护城河
LAOCAI
看看内外环境,上述成绩单是难能可贵的。随着市场参与者增加、政策监管加强和用户需求多元化,网约车业正面临市场饱和、盈利压力和安全合规等诸多挑战。其中,运价下降对平台盈利和司机收入冲击明显。
如何巩固司机、用户基本盘?滴滴给出的答案是不断自我创新、自我进化,激发内生动能。
比如推出城际大巴、市内小巴、携宠出行、包车等多元化产品,覆盖全国300多个城市,满足不同用户的细分需求。不仅提升了用户体验,也开拓了市场空间。
司机生态建设方面同样投入巨大,早在2023年6月,滴滴就推出“橙意保障计划”,从收入、权益和发展等方面为司机提供支持,确保司机获得合理稳定的收入。自2023年以来,每月服务时长超30小时的司机,月均抽成降至13%,其中五成以上低于15%,九成以上低于20%。2024年,滴滴平台上数百万网约车司机的平均抽成为15%。
2025年4月12日,滴滴宣布追加投入20亿元专项资金,聚焦“稳就业促消费”及助力制造业“走出去”,积极应对市场不确定性。其中,10亿元用于增加补贴、优化收入和权益保障,帮助新增司机顺利过渡,发挥平台就业的“蓄水池”和“稳定器”功能。
对于新加入的司机,滴滴提供三大权益:完单可获百元现金奖励;可领取7.5折充电加油优惠券,节省成本;收入可随时提现,保障收入稳定。此外,2025年将追加10亿元用于乘客补贴,并发起多项优惠活动,以提升用户出行频率,带动关联消费活力。
滴滴还计划6月9日起,在全国近300个城市为司机发放超6亿元高温补贴,帮助其应对夏日出车成本,鼓励司机满足乘客需求,改善出行体验,通过优质服务来获得更多回报。
一系列真金白银,诚意拉满、温度拉满,增强用户粘性,带来更多流量,司乘平台三方共赢就是水到渠成的事情。由此打造出的竞争壁垒最为稀缺、最难复制。
为了提升司机接单机会,滴滴优化了算法和运营效率。2024年11月公布2023年司机节承诺的落实情况,一年取得6大改善和23项举措,点点滴滴都与司机切身利益息息相关。
针对司机找不到单和乘客取消长单的痛点,滴滴优化了热力图,在部分城市上线“推荐接单路线”和“无单赔”功能,使不到单情况减少48.4%。通过增加“长单取消补偿派”功能,所有司机每月多一次长单抢单权益。
出车安全方面,滴滴研发了安全驾驶预警系统,日均为司机提醒环境风险超1000万次,轻伤及以上事故率环比下降41%。2024上半年,滴滴已垫付1.29亿元给司机,全年发放空驶补偿3.11亿元。所有专快司机都有每日提现权益,确保收入稳定。
在2024年第六届司机节上,滴滴发布了最新版本的滴滴车主App,从找单、操作、保障等方面进行优化升级。滴滴在多个城市上线“无单保障”计划,推荐接单概率高的路线,若司机未接到单,平台给予现金或口碑值高分体验卡补偿。该举措已在10个城市试点,帮助213万次空驶司机找到订单,成功找单率达43%,“无单赔”补偿人次达133万次,热区无单情况减少了48.4%。
2025年4月27日,滴滴发布《致司机的第二十一封信》,针对机场火车站信号差、司乘碰面难、场站作弊等难题,滴滴在全国233个重点枢纽完成上车点和候车区建设,在300余个场站安排步行引导图,提升碰面效率。还联合杭州东站,试行精准车位实时推送功能,帮助乘客快速找到司机。
长久的生意都是有温度的。想之所想、急之所急,通过全生态赋能,真正把司机、用户当成家人,滴滴构筑了一条又深又宽的特色护城河。据中金公司估算,2024上半年滴滴的市场占有率约73%,头部地位进一步夯实。
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出海新范式
全面本土化、离用户再近些
LAOCAI
作为全球领先的移动出行平台,滴滴国际业务拓展同样有一套心法。
早在2018年,国内出行格局已定时,滴滴便敏锐察觉到出海的巨大潜力。彼时,全球出行市场正如一壶沸腾的水,充满着活力与机遇。根据CIC预测,全球移动出行市场规模将从2020年的6.7万亿美元激增至2040年的16.4万亿美元,拉美、欧洲、中东等地的增长尤为显著。滴滴的国际化战略,正是基于对这一趋势的精准预判卡位。
多年深耕迎来了收获期。2025年一季度9.89亿的订单量,已占到总订单量的近1/4。24.9%的增速,是国内的一倍有余。GTV(总交易额)增长27.9%,是国内9.3%的三倍,公司发展的新引擎已经养成。
打深一度看,上述成绩离不开对“服务本地”理念的深度践行。市场调研公司Mordor Intelligence指出,适应本地市场条件是全球化运营成功的关键。拉美、非洲等地区市场环境复杂,用户出行偏好和司机合作网络与国内大不相同。
例如,在拉美,电子支付尚未全面普及,许多司机对线上收款模式不适应;同时,摩托车出行十分普遍,数量庞大的摩托车车手构成了重要的运力资源。为了适应这些本地化需求,滴滴在巴西推出99卡,帮助司机进行无现金交易,同时上线99Moto,适配当地通勤文化。目前,99在巴西拥有150万司机,其中包括70万名摩托车骑手。
依托高频交易和庞大用户群,早在2019年滴滴便与当地金融机构合作,在巴西、墨西哥等地推出借记卡和电子钱包。截至2023年,滴滴在墨西哥发放超500万笔贷款,在巴西收购金融科技巨头BePay100%股权,进一步完善了本地市场的在线支付力。
除了本地服务,滴滴还契合国内用户跨境游热潮,推出境外包车与打车服务。目前,打车服务已覆盖中国香港地区以及韩国、新加坡、日本、马来西亚等9个国家的1200多个城市;包车服务覆盖新加坡、曼谷、首尔、东京、悉尼等11个国家的26座热门城市。国内用户无需额外绑定银行卡,即可在陌生城市体验熟悉的滴滴服务。
世间之事,最怕认真、专注。可以看出,融入本地、服务本地,滴滴真正把自己当成了一家本地企业,不断深研风俗、深耕服务生态,努力离当地用户再近一些。当出行、点餐、支付等高频需求在一个App中打通时,滴滴的多元业务就不再是简单叠加,而是形成了乘数效应,让自我生长不断跑出加速度。
出海有鲜花也有暗礁,是一项实实在在的技术活儿,既验爆发力又验耐力、专业性,滴滴用自己的独特智慧跑出了中国企业出海的新范式。
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自动驾驶商业化提速
长期主义奔赴
LAOCAI
不创新无发展。无论国际还是国内,扎牢基本盘拓展增量盘,说到根本需要核心技术打底、卡位市场趋势,不断激发创新潜能,推动业务迈向新的高度。
目前,滴滴的自动驾驶车辆已覆盖国内6座主要城市,以上海市测试为例,多个细分指标位居第一。领先优势为未来的商业化运营奠定了坚实基础。
4月7日,滴滴自动驾驶公司与广汽埃安宣布成立合资公司——广州安滴科技有限公司,该公司专注打造无人驾驶出租车(Robotaxi)。根据计划,安滴科技2025年底前,将在广州开展商业化示范运营,推动自动驾驶技术的商业化落地。
4月23日,广汽埃安与滴滴进一步深化合作,推出全球首款具备全球适应能力的前装量产L4高度自动驾驶车。该车型在软硬件实力上全面超越了现有L2-L4级别自动驾驶车辆。例如,其配备了10颗激光雷达,包括4颗长距雷达与6颗补盲雷达,最远探测范围达200米,最近探测距离由行业目前的30厘米升级至10厘米,实现360°无死角覆盖。此外,该车型还首次搭载红外传感器,能通过温度感知生命体,即使漆黑的雨夜,也能精准识别马路上穿梭的小动物。
滴滴自动驾驶COO孟醒表示,“此次合资公司获批以及首款量产车取得积极进展,标志着自动驾驶行业进入到了产品化的新阶段,双方将紧密地合作,加速实现无人驾驶规模化和商业化落地。”
展望2025年,程维表示,我们将持续发挥稳就业、促消费的作用,积极履行社会责任。坚持“服务本地”,加大全球投入促进当地业务和生态发展。积极推动自动驾驶和AI应用发展,服务好司机、用户及合作伙伴。
科技改善生活、责任奔赴市场。还是那句话,优质的产品都是有温度的,长久的生意都是长情的,复利效应是一家龙头企业持续发展的不竭动力。
春风化雨、润物无声,滴滴的长期主义奔赴仍是进行时。做难而正确的事,时间会成就一家更优秀的企业。