作 者:一厘米
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
在四川省凉山彝族自治州盐源县,一场生死时速的救援正在紧张上演……
2025年4月6日上午11时,一名年轻男子因严重车祸被紧急送往当地医院。医院迅速组织专家会诊,结论是:患者急需更高水平的医疗救治,但转院之路却困难重重。
从盐源县驱车前往,无论是西昌市还是攀枝花市,均需4小时以上山路路程,途中震荡等风险极可能危及患者生命。
“时间就是生命,多耽误一秒就多一份危险!”
当地医院迅速与具备航空救援能力的攀钢总医院取得联系,在征得家属同意后,果断决策通过“空中120”直升机转运患者。
“空中120”急救行动现场
14时42分,直升机从盐源直升机场起飞;15时17分,直升机平稳降落在攀钢总医院,急诊绿色通道迅速开启……从起飞到落地仅35分钟,这场跨越180公里的“空中120”极速转运,为患者抢回了“黄金救治时间”。
此次救援是攀钢总医院与盐源县签订航空医疗应急救援合作后的首次“实战”,而其背后,是央企医院集团为偏远山区百姓打造“空中急救走廊”的生动实践。
一、环球医疗探寻央企办医高质量发展之路
在我国医疗卫生体系中,央企办医一直是一支重要力量。
在计划经济时期,许多央国企为了满足职工的基本医疗服务需求,纷纷设立了医院。然而,随着市场经济的发展,这些企业医院面临着作为辅业发展的诸多挑战,如投入不足、管理僵化、人才流失等。
2017年,国资委等六部委出台相关政策,要求国有企业聚焦主责主业,剥离教育、医疗等旧有社会职能。2018年,通用技术集团、国药集团和华润集团等央企被指定参与国有企业办医疗机构的资源整合,医疗服务被正式纳入央企的主业范畴。
改革至今,通用技术集团旗下汇聚起超400家医疗机构,占央企办医总规模半数以上,已然成为央企办医的引领者。而作为通用技术集团医疗服务领域的最大运营实体和唯一上市公司,环球医疗紧抓国企改革的关键机遇,累计与十余家央国企达成合作,承接医疗机构60余家,这其中就包括后来构建“空中急救走廊”的攀钢总医院。
旗下医院设置“门诊一站式患者服务中心”
央企办医并没有一条完全成熟、可复制的道路。承接工作完成后,留给环球医疗的更大难题是,如何使经历了一段低谷期的国企医院重新焕发活力?
作为政府办医的补充,央企办医被定位为“第二国家队”,同样要坚持公益性。
也不完全等同于政府办医,央企医疗集团为公立医院提供了通过市场化手段激活存量医疗资源、用集团化管理填补发展缺口的可能性,而这正源于央企的独特社会责任属性和市场化管理优势。
为更好地满足区域百姓和企业职工的就医需求,环球医疗结合自身集团化管理和专业化运营优势,聚焦医院特点和需求,深入学科、运营、服务、建设、信息化等专业条线,推动医院高质量发展。
以投入赋能弥补发展欠账。公司积极支持旗下医院基础设施建设,通过新建与改造项目提升诊疗环境,例如西电医院、咸阳彩虹医院等新门诊住院综合楼相继于2024年投入运营。
同时,结合功能定位和发展规划,支持更新老旧医疗设备,保障医疗服务需求。此外,持续推动医院核心系统全面升级改造,提升智慧医院建设水平,夯实运营提升基础。
走精益化运营管理之路。不断完善运营管理体系,在强化质量管理、完善经营绩效考核指标体系、科学应对医保改革等方面开展了一系列工作。同时,发挥集团化规模优势,不断加强基建、设备、信息化建设、药耗等方面的统筹规划和集采管理,为医院建立起显著的成本优势。
推动资源共享和标准化建设。持续构建学科建设、质量安全、人文服务等方面的资源协同共享机制,通过外部高端资源的引入和体系内资源的流动共享,促进旗下各医疗机构服务质量提升。
《健康报》专题报道环球医疗特色企业医院发展路径
如今,环球医疗旗下已然形成了覆盖14个省市区的“三级医院引领、二级医院支撑、基层医院覆盖”的全国性医疗服务网络,服务质效得到显著提升,为发展成为医疗健康产业集团打下了坚实基础。
二、ESG与央企办医深度融合:
环球医疗的创新实践
在当今时代,ESG(环境、社会、治理)理念已成为企业核心竞争力的关键要素。环球医疗作为央企办医的先锋,通过将ESG理念深度融入央企办医业务实践,探索出了一条独具特色的医疗健康产业集团发展道路。
这种融合并非简单的责任叠加,也非流于形式的“绿色标签”,而是通过ESG引领价值创造来实现企业真正的可持续发展。
1. 社会价值:以患者为中心,打造品质医疗服务
近年来,国家推动健康理念从“以治病为中心”转为“以人民健康为中心”,人民群众的健康需求早已超越“治病”本身,这对医疗卫生体系高质量发展、健康产业创新发展提出了更高要求。
环球医疗始终将满足人民群众对品质医疗服务的需要作为核心目标,这种需求不仅仅是技术的高精尖,更是“安全、有效、可及、人文、特色化、可持续”的综合体验。
在建设医院集团的同时,环球医疗持续探索眼科、康复、中医等专科医疗领域,明确了“1+N”布局思路,以头部旗舰医院为引领,辐射带动体系内专科医疗共同发展,培育核心能力,延伸医疗价值。
例如,公司旗下山东中医药大学附属眼科医院通过专家资源共享等方式,致力于赋能医院集团医教研一体化提升;康复医学总中心上海中冶医院牵头组建康复专科医联体,切实推进协同化发展。
此外,环球医疗积极布局健康科技领域,通过医疗设备全周期管理业务给机器“治未病”,为诊疗安全高效保驾护航的同时,也大大降低了医院运行成本,提升了医疗服务质量和运营管理水平。
2024年,环球医疗并购智慧医康养领域的头部企业青鸟软通,实现了医疗服务从院内到院外康养领域的延伸,推动了医养结合服务的数智化发展。这种模式为老人提供线上线下结合的健康支持,大大提升了医养服务的可及性和效率。
环球医疗智慧医康养建设路径
环球医疗在医疗健康产业链上的拓展布局,有效地盘活了公司旗下核心医疗资源,在满足基础医疗需求的同时,探索医疗服务创新,最终能够满足人民群众多层次、多样化的健康需求。
此外,凭借医疗专业优势,环球医疗致力于持续提升医疗健康服务的公益性、共享性、公平性:设立公益项目,满足弱势群体临床诊疗需求,四年间救助1600余位患者;十年间持续参与医疗援外、援藏、援疆行动,2024年环球医疗参与的“世界屋脊”医疗服务队荣获国务院国资委“央企楷模”称号。
正如ESG战略目标中的“与为人民服务相协调”,环球医疗通过整合国企医院、提升服务能力、发展特色专科、创新服务模式,持续积极践行“健康中国”战略,保障边远、基层、困难群众的健康需求,实现了业务目标与社会价值的统一。
环球医疗连续十年参与医疗援藏援疆行动
2. 环境责任:以绿色为引领,推动可持续发展
医疗行业的可持续发展需要兼顾社会公平、运营效能和环境责任。在国家双碳战略引领下,环球医疗将绿色发展目标充分融入发展战略,积极推动绿色医院建设、创新绿色金融服务,助力公司走向环保未来。
秉承“绿色医建”理念,环球医疗积极打造区域性绿色医院新标杆。通过建筑、设备、管理三位一体节能措施,积极推进光伏发电、地源热泵等可再生能源应用,同时着力构建智慧后勤一体化管理平台,实现精细化能源管理。预计到2025年末,环球医疗单位建筑面积能耗较2020年降低5%以上,碳排放下降7%以上。
在传统业务金融服务领域,环球医疗积极推动绿色金融创新,成功发行的ESG或绿色标签贷款、债券及其他金融衍生品规模达近百亿元。
2024年成功落地1笔境外ESG银团贷款、2笔境外ESG双边贷款,实现了ESG境外贷款“零”突破,为清洁能源等环保项目注入资金,推动绿色产业蓬勃发展。
3. 治理效能:追求价值共创,提升核心竞争力
国家推动的国企办医改革要求央企发挥“顶梁柱”作用,通过规范治理、技术创新和资源整合提升体系运行效率,这与ESG对可持续治理的要求高度契合。环球医疗积极践行这一要求,将央企的制度优势转化为治理效能,用制度创新破解行业痛点。
专业化整合以来,环球医疗加快建立健全权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度,推动医疗机构进入高质量发展的快车道。
近年来,环球医疗继续发挥制度优势,基于医疗“公益性”属性,将ESG纳入公司顶层治理体系,在央企办医赛道上打造独具ESG特色的公司治理模式,切实提升公司的经营效益和治理效能。
这尤其表现在创新战略方面。早年间,环球医疗深耕医疗领域的融资租赁服务;2024年,环球医疗积极探索服务国家战略的有效金融手段,聚焦主责主业、服务实体经济,致力于将更多优质资金配置到社会责任领域。
在此期间,医疗设备“融资租赁+采购管理”产融结合新模式应运而生,为医疗机构提供从设备采购到信息化升级、全生命周期管理的一站式服务,助力医疗机构迈向智慧医疗新时代。
公司携医疗设备全周期管理解决方案亮相第91届CMEF
这种创新战略,本质上来自于央企社会责任基因与市场化管理属性的碰撞融合——既要坚守国企担当,又要充分利用市场化效率。对于环球医疗来说,ESG的终极目标是价值共创,通过满足人民群众的医疗需求,实现企业的可持续发展,最终实现多方共赢。
三、双重属性的碰撞融合:
环球医疗的ESG启示
环球医疗内部有这样一个比喻——如果把医疗事业比作土壤,金融业务就是滋养土地的水源,专科与健康科技的种子最终会破土生发,共同构建共享共赢的健康产业生态体系。
这就是价值共创。
环球医疗的每一项业务创新,都是围绕核心医疗资源,以ESG价值为目标导向的创新实践。它打破了传统ESG“责任报告”的叙事模式,创造了三个重要启示:
1. ESG并不独立于业务战略,而可以是价值创造方案:当“健康中国”成为全社会的需求,统筹考虑环境价值、社会价值及治理价值提升的ESG就是企业创造价值的天然路径,企业在解决问题中实现发展,社会在企业行动中收获进步。
2. 央企ESG的核心是双重属性统一:既要坚守国企担当(如医疗公益性、可及性),又要充分利用市场化效率(如医疗健康产业创新发展),两者不是对立,而是通过制度设计实现协同,达至“天人合一”的境界。
3. ESG的终极目标是价值共创:人民群众获得优质医疗服务,绿色理念得到实际践行,企业赢得可持续发展前景,员工与企业共同成长……最终实现多方共赢。
环球医疗的探索,为央企办医提供了新范式——将ESG作为企业治理的最高境界,把民生需求、社会需求转化为具体行动。
这种模式既得益于央企“社会责任属性”与“市场化管理”的精密配合,更源于对医疗产业痛点的深刻洞察,本质仍是“以患者为中心”“以人民为中心”的多元价值创造。
排版| 椰子| 米禾主编| 孙允广