胖东来回应所售“红色内裤掉色、过敏”:产品下架、全面复查 胖东来被下架的产品 胖东来裤子掉色怎么投诉
创始人
2025-02-06 11:53:33
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据大河报,近日,有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。


图片来源:视频截图

胖东来2月4日发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质,调查结果出来前先对此品牌系列产品下架处理,同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品进行全面复查。从采购厂家资质、制作面料、加工工艺、检验检测等全方位进行梳理和把控,并安排品控部门访厂调查。

胖东来表示,品质是企业生命线,对不符合公司标准的产品我们坚决予以下架,对不符合公司理念的行为我们也坚决予以处理!胖东来品牌承载着大家共同的真诚和信任,也不允许不真诚、不健康、不美好的行为存在!感谢大家的监督和反馈,我们尽快调查清楚并公示!


图片来源:胖东来抖音官方账号视频截图

2月2日,正月初五,胖东来所有门店恢复正常营业。因顾客人数众多,胖东来商贸集团发布公告,建议顾客错峰出行。

据大象新闻报道,2月2日,胖东来大年初五第一天开门,顾客凌晨6点就排队,3小时进不去!有顾客接受采访时表示,“卖场不限流已经去过了,就是想去超市,排多久都会等。”


图片来源:大象新闻视频截图

1月26日,胖东来创始人于东来曾晒出1月25日各门店经营情况。各门店当日销售额累计超1.3亿元,营业额最高的时代广场店,日营业额2991.75万元。有关数据显示,2024年,胖东来集团(许昌新乡两地)累计销售额为169.64亿元。

1月8日,于东来在社交平台发布消息称,2024年胖东来集团整体销售近170亿元、税收6亿多元、利润8亿多元、员工平均月收入9千多元!这都是响应国家高质量发展战略的结果、造福员工、造福顾客、造福社会、造福国家!相信更多的企业一起前行、让国家和人民生活更安全更健康更充满真诚和友善和更加美好!

1月1日,于东来在社交平台公布胖东来2024年的销售数据。

数据显示,2024年胖东来商贸集团销售额达169.64亿元,各业态中年销售额最高的是超市,许昌达到59.45亿元,新乡为21.48亿元,单品中茶叶销售额为6.19亿元,15个销售场所中时代广场营业额最高,达到44.13亿元。


图片来源:视觉中国(资料图)

消费行业研究人士表示,胖东来在服务细节上尤其突出,例如店员的主动关怀、响应迅速等,使顾客感到被重视,增加了复购的意愿。同时,胖东来所带来的人流还可以吸引周边消费者频繁光顾,对周边餐饮、娱乐等业态也起到了较强的引流和带动作用。这种模式不仅为区域商业注入了新活力,也为当地消费市场的增长提供了有力支撑。

新华社2024年10月曾报道,目前,胖东来拥有员工1万多人,2023年实现营业额107亿元。如按1万员工计算,2024年人均创造的销售额接近170万元。据中国连锁经营协会发布的《2023中国连锁TOP100》榜单,首次上榜的胖东来以13家门店107亿元的销售额排在第46位。

2025年1月26日,胖东来创始人于东来在抖音平台发文称,未来胖东来在社会文化方式方法的研究和推广的投入会越来越多,十年之内至少会有十亿以上的资金投入。

每日经济新闻综合新华社、大河报、大象新闻、胖东来抖音官方账号

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