2024年是工商银行成立40周年。工商银行辽宁省分行将继续贯彻落实好省委省政府各项决策部署，强化使命担当，勤勉尽责，锐意进取，求真务实，以头雁姿态落实好推进金融高质量发展和建设金融强国的新要求，聚焦辽宁全面振兴新突破三年行动目标任务和新时代“六地”目标定位，扎实做好“五篇大文章”落地细化，为助力打好打赢三年行动攻坚之年攻坚之战，贡献工行智慧、工行方案、工行力量。

持续强化科技金融，激活振兴发展新动能

聚焦辽宁重大技术创新策源地建设目标，重点加强对科技型企业和战略性产业全生命周期的金融服务，持续深化科技创新重点领域研究，建设科创金融领军强行。完善差异化投融资支持政策，持续优化科创企业评级、授信模型，提升科创企业模型的适用性和准确性，完善科创中心审贷模式，加强对科技型企业及企业家的综合服务，提高风险容忍度，落实科技金融尽职免责。跟进辽宁科技创新规划布局，做好优质高新技术企业识别。拓宽与域内科研机构合作路径，主动融入域内科技创新平台建设及科技成果转化进程。全面对接22家区域特色核心技术的中试基地的金融需求，加强与浑南科技城、各市经开区内尖端企业的业务合作。加大科创专属产品推广及创新力度，依托“科创贷”等特色产品为科创企业提供全生命周期的金融服务。大力支持重点制造业企业技术升级改造、转型升级，针对瞄准国际国内行业标杆提高产品技术、装备工艺等水平的先进企业，加大金融供给。

持续深耕绿色金融，塑造绿色发展新格局

持续加大对绿色发展的资金支持，稳妥推进碳达峰、碳中和，更新优化绿色金融政策制度，丰富完善绿色金融产品和服务体系，积极助力绿色债券市场发展，加大绿色债券投资与承销力度。主动参与绿色金融及相关领域政策和标准的调研论证，积极推动绿色金融体系提档升级，为服务实体经济绿色低碳转型提供有力支撑。积极支持全省清洁能源、绿色交通、生态保护、生态修复等重点绿色产业，以及为减缓气候变化、重点发展的绿色低碳战略性新兴产业。助力徐大堡核电站、风光火核储一体化能源基地、国家级和省级重大水利工程等一批省内重点项目建设。积极创新碳债承销发行等新业务，配套做好交易客户开户等综合性金融服务。用好煤炭清洁高效利用专项再贷款政策，全力保障煤电保供企业正常储煤流动资金需求。

持续壮大普惠金融，提升普惠业务新质效

持续完善支持中小微企业和民营企业的服务体系，提高全行普惠业务审批效率，强化小额、信用类产品供给，助力缓解融资难、融资贵问题。服务重点客群，加强银政、银担、银保合作，构建共助小微企业发展的生态体系，打造普惠金融服务标杆银行。聚焦科技创新、制造业、战略性新兴产业领域支持，以及商贸、外贸企业、个体工商户、农户等需求，强化结算金融产品供给，不断拓展小微客户结算金融服务的广度和深度。加快创新推广小额化、信用类产品，夯实抵押类产品“压舱石”作用，完善数字供应链产品体系，提高客户服务的适配性。丰富普惠金融产品体系，让兼具安全性、收益性、流动性的金融产品走进寻常百姓家。多渠道增加居民财产性收入，加快向关注客户资产增值的大财富管理模式转变。打造开放式、全谱系产品货架，不断丰富客户资产配置；建设专业化投研团队和投研平台，加强线上财富社区运营，构建保险业务新型服务模式，协同推进财富管理线上线下融合发展，不断提升投资管理和防风险能力。为中小企业家构建“融资、融智、融商”的综合化服务支撑体系。搭建便捷丰富的支付受理网络，满足中小微商户高效安全的资金收付需求。提升普惠金融专业运营能力，赋能业务发展。强化数字化运营系统支撑，持续完善个人手机银行、网点等客户渠道触达和智能化管理体系，因地制宜推进集约化运营。强化二级分行普惠业务专业化经营能力，发挥一级支行普惠业务带头作用。加强数字普惠中心建设，完善业务与科技融合创新应用机制，推动构建普惠金融高标准数据资产管理体系。

持续聚力养老金融，创新养老服务新思路

加大对健康产业、养老产业、银发经济的支持力度，有针对性地打造养老金金融、养老服务金融、养老产业金融综合服务生态体系。聚焦普惠养老、医养结合、轻资产连锁等模式，紧扣改善民生需求，持续完善投融资政策管理。推动养老金第一支柱高质量发展。做好社保服务创新，增强社保基金归集发放、支付清算、资金管理、资产托管等综合服务能力。做优做强第二支柱企业年金、职业年金，创新基金、理财、保险、养老信托、养老储蓄等第三支柱养老服务产品。辅助健全医疗保障制度，作为移动支付清算行，继续以充足的备付金保障全力以赴为医保支付改革保驾护航，加快完善异地就医直接结算服务。持续丰富和拓展医保公共服务渠道，切实推进医保服务下沉。加快推进社保卡发卡及退休金领取环境搭建，建立全省统一、便捷、立体化服务体系。健全线上线下服务渠道适老化功能。优化老年客群人工服务，深化线上渠道适老服务，推进互联网应用适老化改造、保留现金等传统服务方式。深化“工银爱相伴”长辈客群服务品牌建设。丰富“工行驿站+养老”场景建设服务内涵，持续提升网点硬件环境的适老化改造水平，做好敬老服务活动的运营组织，提升老年客户“金融+泛金融”服务体验。

持续依托数字金融，构建为民利企新生态

加快推进数字工行建设，赋能四大金融领域业务创新，建立健全线上与线下、自有与开放相衔接，多样化专业性的金融产品和服务体系，以数字化转型持续推动业务模式、管理流程、组织架构变革，不断增强全行数字化动能。持续完善对内对外服务平台，强化触点整合、服务聚合、运营融合，更好服务客户、赋能员工。构建完善数字化转型体系，持续升级“用数、运营、链接、触达”四大平台，激发数字化转型创新活力。完善数据资源管理体系，深耕数据治理，夯实数据中台，提升数据服务能力，丰富完善数据产品服务和应用体系，深化数据在四大金融领域营销、风控、运营、决策中的应用，释放数据要素价值。完善数据资产经营管理体系，提升结算金融数字化管理能力和水平。深化数据在业务经营和风险管理中的应用，强化数据安全和隐私保护，建立健全数据全生命周期的安全闭环管理机制。积极稳妥推进数字人民币应用和场景建设，立足数字产业、数字政务、数字社会等平台场景需求，为客户提供综合化、定制化、一体化的金融解决方案。到2025年，建成具有更强适应性、竞争力、普惠性、数字化引领效应的“辽宁数字工行”。

做好新时代新征程金融工作，责任重大、使命光荣。辽宁工行以实施全面振兴新突破三年行动为总牵引，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，做好“五篇大文章”，以走好中国特色金融发展之路的实际行动、辽宁工行高质量发展的优异成绩，助力辽宁打好打赢攻坚之年攻坚之战，奋力谱写金融服务中国式现代化辽宁实践新篇章。