建行淄博沂源支行：为行动不便的老年客户提供上门关爱服务银行为老年客户上门服务流程银行关爱老人服务简报_股市动态

建行淄博沂源支行：为行动不便的老年客户提供上门关爱服务银行为老年客户上门服务流程银行关爱老人服务简报

admin

2024-03-01 17:47:15

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为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。

服务百姓无小事。近期办理到期更换社保卡的人越来越多，尤其是存在不少发放养老金的老年客户，考虑到那些行动不便、无法亲自前往银行更换到期社保卡的老人，该行自觉地建立绿色服务通道，坚持特事特办，将服务送上门，自发的上门为老年客户更换社保卡，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务。凭着“送服务上门”的暖心活动，我行也赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。

作为一家有着深厚社会责任的银行，建设银行一直致力于为客户提供最便利、最贴心的服务。对于行动不便的老人来说，开立银行卡可能是他们在日常生活中面临的一大挑战。因此该行有责任也有义务去解决这一难题，让每一位需要的老人享受到专业的服务。

服务百姓无小事，多年来，建行淄博沂源支行始终牢记服务初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，凭着“送服务上门”的暖心行动，赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。

（通讯员鲁启轩）

建行淄博沂源社保卡关爱服务

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