央行:规模以上商圈、酒店必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式 央行:规模以上商圈、酒店必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式
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2024-03-01 16:36:11
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3月1日,国务院新闻办举行国务院例行政策吹风会,介绍进一步优化支付服务提升支付便利性有关情况。 会上,中国人民银行副行长张青松表示,近年来,我国移动支付发展迅速,处于国际领先水平,在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。但与此同时,银行卡、现金等传统支付方式占比下降,在一些消费场景和消费群体产生了新的问题和堵点。


▲发布会现场 据中国网

归纳起来,主要体现在两大方面:一是造成“数字鸿沟”,老年人等群体依然偏好现金支付,感到不便;二是外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。人民银行会同有关部门,聚焦老年人、外籍来华人员等群体获取支付服务上存在的短板弱项,深入调查研究,广泛听取各方意见,在此基础上起草形成了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下简称《意见》),该意见于2月23日经国务院常务会议审议通过。

张青松介绍,《意见》提出的六大举措包括:

一是推动重点场所和重点商户受理境外银行卡,切实改善银行卡受理环境。 二是坚持现金兜底的定位,持续改善现金使用环境,不断提升外币兑换和现金服务水平。 三是充分考虑老年人、外籍来华人员等群体的特殊需求,做好适老化、国际化等服务安排,进一步提升移动支付便利性。 四是更好保障消费者的支付选择权。规模以上的商圈、旅游景区、酒店住宿等重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式,规模以下的积极创造条件参照办理。 五是银行、支付机构要进一步优化开户流程,合理实施账户分类分级管理,不断提升账户服务水平。 六是开展形式多样、针对性强的宣传活动,持续加强宣传推广等“软环境”建设。

张青松表示,下一步,人民银行将进一步加强与各方协同配合,细化工作措施,明确时间表和路线图,建立跟踪督办机制,聚焦重点城市、重点场所,激发商业银行、支付机构、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和创造性,紧盯银行卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付和宣传推广等重点工作,实抓实干,力争在短期内取得明显成效。

红星新闻首席记者 吴阳 北京报道

编辑 郭庄 责编 官莉

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