建行太原南城支行学府街支行：精诚服务传递温暖建行太原南城支行地址太原建行北大街支行_股市动态

建行太原南城支行学府街支行：精诚服务传递温暖建行太原南城支行地址太原建行北大街支行

admin

2023-12-26 15:33:19

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近日清晨，阳光透过建行太原学府街支行的窗户，洒在整洁的大厅里。一位老奶奶在门口徘徊，显得有些犹豫。学府街支行大堂经理注意到老奶奶，主动走上前，微笑着询问“您好，您是不是遇到了什么困难？”工作人员语气充满关心和温暖。老奶奶开始讲述她的故事：“我年纪大了，记忆力逐渐开始衰退了，子女又不在身边，这不，银行卡密码忘了，所以过来了。”工作人员点点头表示理解，并安慰她：“老人家，别担心，我们会帮您解决的。”

在重置密码的过程中，工作人员耐心地解释每一步的流程，让老奶奶明白她在做什么。工作人员还与老奶奶分享了一些关于保护密码的小贴士。

最后，当老奶奶离开银行时，工作人员亲自送她到门口，并叮嘱她路上小心。老奶奶非常感动，紧紧握住工作人员的手：“谢谢你，小伙子。你们这里的服务真的太好了。”

细小的耐心举动，展现了学府街支行工作人员贴心、专业的服务赢得客户的信任和赞誉。不仅解决了客户的实际问题，还传递了关爱与温暖，展现了建行作为金融服务行业的社会责任和担当。（周晨骁）

建行清晨南城银行网点

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