民生热线|中介能帮贷款人修改征信?不可信! 民生热线|中介能帮贷款人修改征信?不可信!
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2023-12-05 18:35:48
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水母网12月5日讯(YMG全媒体记者) 12月4日8:00至8:30,工商银行烟台分行嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间,现场回答市民提问。

主持人:工商银行作为国有大行,在拉动消费、提升民生领域金融服务体验方面做了哪些工作?

副行长李晓滨:我行切实履行国有大行责任担当,以“打造客户满意银行”为宗旨,努力为广大港城市民提供更优质便捷的金融服务。

比如,我们深耕消费市场,结合烟台市民的消费行为习惯,与多个商家合作,打造“爱购烟台”信用卡活动品牌;根据市场形势变化,推出了个人房产抵押消费与经营组合贷款,额度高、期限活、利率优、提款方便;近期,又推出了“随心还”的全新还款方式,减轻客户每月还款压力,全方位提升客户服务体验。

主持人:有市民反映,现在到有的银行办理房贷提前还款,会因各种事由拖一些时间,工行存在这种情况吗?

个人信贷业务部经理张刚:目前,到工商银行提前还款可以随到随办。客户可以通过工行的手机银行或网上银行APP申请,也可到贷款经办行柜面进行申请办理。

主持人:现在有中介称可以帮助贷款人改善金融征信,是否可信?

银行卡中心经理于春黎:中介的这种说法不可信。关于征信,人民银行是有专门规定的,不能随意修改,建议到相关银行咨询。

孙女士来电:养老金“折转卡”之后,现在都是通过社保卡发放,这每一笔账我怎么看明细?

个人金融业务部副总经理秦丽燕:您可携带本人身份证,到营业网点办理“对账簿”即可看到到账明细。

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