本周，亚马逊(Amazon)在AWS开发者大会上发布一系列新产品，该公司正在努力追赶人工智能领域的主要竞争对手微软。

AWS开发者大会是亚马逊最重要的年度展示。今年，该公司一开始就把重点放在了生成式人工智能上，试图反击微软(Microsoft)和谷歌(Google)早期的市场主导地位。

展会上最重要的宣布包括亚马逊的新聊天机器人、升级的人工智能芯片，以及与强大的芯片制造商英伟达(Nvidia)更深入的合作。这些都应该有助于亚马逊及其AWS业务赶上行业领导者。

摩根大通(JPMorgan)分析师道格•安穆斯(Doug Anmuth)在一份研究报告中写道：“我们的讨论表明，AWS在构建(生成式)人工智能战略和能力方面取得了坚实的进展，重点是在安全的环境中提供广泛的可定制选择。”

他补充说：“我们相信，随着时间的推移，随着芯片的开发、(大型语言模型)的广度以及大量客户数据已经转移到AWS云上——所有这些都是关键的差异化因素——AWS正开始缩小在生成式人工智能方面的一些早期差距。”

但亚马逊的举措并不意味着它能与微软或谷歌相提并论，至少目前还不能。

// 亚马逊聊天机器人“Amazon Q”要来了 //

开发者大会上最热门的新闻是亚马逊的聊天机器人Amazon Q。该聊天机器人是为企业客户而不是普通大众设计的，它的目的是作为一种通用助手，帮助用户处理一些事情，比如起草电子邮件、提出商业想法、总结报告和计划研讨会。

亚马逊表示，Amazon Q是在AWS 17年的数据基础上训练出来的，这是该平台的一个关键优势，目前还处于预览阶段。在一个例子中，亚马逊解释了如何使用Amazon Q从企业博客中获取信息，并将其转化为带有标签的社交媒体帖子。在另一个例子中，该公司解释了如何使用Amazon Q为员工创建有用的应用程序。

这项服务类似于微软和谷歌目前在其生成式人工智能平台上提供的服务，微软的Copilot和Azure可以帮助员工总结内容和制作电子邮件。

与此同时，谷歌的Duet for Workspaces充当了一个生成式人工智能助手，用于头脑风暴和总结内容，而其Vertex AI服务则帮助企业客户构建生成式人工智能应用程序。

其结果是，亚马逊的Amazon Q使该公司走上了与微软和谷歌更直接竞争的道路，这两家公司在云计算市场上分别排名第二和第三，仅次于亚马逊。

// 亚马逊进军芯片市场 //

除了Amazon Q，亚马逊还公布了其最新的人工智能芯片：Trainium2。亚马逊表示，用于训练人工智能模型的Trainium2芯片的训练速度将是第一代Trainium的四倍，能效是第一代Trainium的两倍。

重要的是，聊天机器人Claude背后的人工智能开发商Anthropic表示，它将在亚马逊的Trainium2芯片上开发未来的基础模型。今年9月，亚马逊宣布将向这家初创公司投资40亿美元。

过去几年，亚马逊一直在开发和使用自己的人工智能芯片，这让它领先于微软，后者最近才宣布正在开发定制人工智能芯片。尽管亚马逊在自己的芯片上投入了更多，但它正在加深与人工智能芯片领导者英伟达的关系。

在开发者大会上，英伟达首席执行官黄仁勋上台宣传亚马逊对英伟达芯片的承诺，并宣布亚马逊将获得英伟达最新硬件的使用权。

亚马逊推出生成式人工智能应用之际，该公司正继续应对AWS收入增长放缓的问题，这已经引起了华尔街的警觉。第三季度，该公司报告AWS净销售额为230.6亿美元，分析师预期为231.3亿美元。

2023年，微软和谷歌将作为人工智能中坚力量大放异彩，也为两家的云业务增添了一些活力。但亚马逊的最新举措表明，该公司已为2024年“AI大战”做好准备。

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