建行朔州分行线上温暖同心
admin
2023-11-17 13:51:02
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建行朔州分行践行“金融为民”的初心，根据群众的不同需求，为群众开通绿色通道，开展线上金融服务工作，让广大群众更安心、便捷地获得优质金融服务。

“马上要还房贷，如何解决?“我要存款，咋办呀?“我急需贷款，有没有办法？”……一个个响起的电话，广大群众传来不同的金融需求，“请您点开建行手机银行，选择理财投资-基金投资，就可以自助实现基金买卖与净值查询”“转账手机银行就可以实现，而且免费”“账户明细轻松查询……”电话这头，线上客户经理耐心地解答群众的提问。
工作中，该行还组织员工通过朋友圈等方式宣传金融知识，帮助群众解决金融需求，通过企业微信、云工作室，每日发送资讯、活动、海报等信息，丰富线上金融业务服务内容。（刘国文）

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