以科技为底色 万物云打造开放式采购平台赋能行业
“未来的对手不会是物业公司，而是科技公司的下沉，我们应该投入更多在人才建设、服务品质以及补贴新业务的成长”。去年10月31日，在万科集团上海区域媒体交流会上，万科集团合伙人、万科物业首席执行官朱保全宣布万科物业发展股份有限公司更名为万物云空间科技服务股份有限公司（简称：万物云），开启以科技为核心竞争力的物业模式。
9月29日，在武汉万物云数字运营中心大楼里，万物云采购数字化团队对外正式发布数字化采购服务产品。该产品旨在为住宅物业、商企、城市服务业务客户提供一站式的采购业务数字运营解决方案。对于物业行业来说，绝对是一场引领创新、独树一帜的重磅发布。
发布会上，深地铁物业、丹田物业作为数字化采购服务产品的首批客户，与万物云签署战略合作协议。
此外，万物云采购数字化团队还作为发起单位，联合10余家物企与行业机构成立了物业行业首个采购合作组织。
数字化采购服务产品的首批客户，在发布会上与万物云签署战略合作协议
首推物业行业数字化采购服务平台
“万物云的采购系统在机制建设、供应管理、IT平台、运营服务四方面已具备完整的服务能力。”万物云供应链采购管理中心相关负责人介绍，联合采购的初衷是归集不同组织的需求，通过公开透明的招采流程，借助超级工厂、超级路演的创新方式，实现降本提效，兑现物业服务的真实价值。
“这是一个TOB的平台，但是可以享受TOC的体验。”负责人表示，万物云数字化采购服务的关键用户是物业行业，特别是行业中的中小型公司。对于这类公司来说，自己搭建数字化平台的投入将非常大，包括人力、物力、财力，规章制度的建立等方面，运营成本也会吞掉收益，但是加入联合采购，只需要有一个账号，就可以使用万物云成套的数字化系统，尽管大家是同行竞争关系，但采购系统是一个开放平台，“未来，联合采购将是一个为整个行业带来合作共赢的平台。”
据悉，万物云采购数字化团队把这种采购领域的专业能力封装成标准化的数字化采购服务产品面向全行业用户，产品主要包括商城采购服务、寻源采购服务、采购共享服务三大部分，服务范围覆盖采购业务全品类、全流程，可满足物业行业内住宅物业、商企、城市服务客户的不同需求。
商越科技作为万物云数字化采购服务的联合发布方，其创始人&CEO苗峰在发布会上说道：“产品力和服务能力是服务大企业采购数字化两个不可或缺的能力”。他表示，上线才是服务的开始，上线后如何能让系统用起来、让采供需各方用得好，是客户成功的关键要素。
依托这套采购系统，万物云正在从原来单纯的物业服务公司，转变为侧重科技服务的平台。
成立行业首个供应链采购合作组织
归根结底物业是服务行业，万物云数字化采购服务能带来哪些省心和便捷呢？
比如，某项目业主想要清洁家中的水杯，他找到物业公司，提出帮忙找一位钟点工的需求，然而并不是所有物业公司都提供家政服务，对于这种非标需求，万物云数字化采购服务的寻源人员就会对这一需求进行精准拆分，挖掘到业主深层次需求——让水杯变干净。通过另一种方式来满足业主需求，比如采购一台清洁仪器。
万物云采购平台正是在这种不断优化和挖掘服务需求中提升服务质量和效率。不过，为什么要选择万物云数字化采购服务呢？因为万物云旗下的品牌，有一套流程化服务标准，而且万物云在采购专业化能力方面有多年建设经验。
据悉，在社区空间服务方面，万物云以“万科物业”为品牌，布局全国105个大中城市（含香港），服务3490个项目；在商企空间服务方面，万物云以“万物梁行”为品牌，已服务项目超1900个；在城市空间服务方面，万物云以“万物云城”为品牌，业务范围已辐射北京、深圳、广州、雄安新区、成都、青岛、厦门、郑州、武汉等 21 个城市，签约合同增长至31份。
借助空间服务采购业务产品化的发展契机，万物云也有意赋能更多的行业客户，输出为标准化产品。
为更好的汇聚资源，推动行业健康发展，发布会上，由万物云采购数字化团队牵头发起，深地铁物业、阳光智博、时代邻里、佳兆业美好、英国皇家采购与供应学会（CIPS）等物企与行业机构参与的行业首个“供应链采购合作组织”正式成立，旨在通过专业的供应链管理服务，提高行业采购透明度，执行绿色采购标准，提升物业供应链采购服务水平。
未来，供应链采购合作组织将建立跨企业合作长效机制，打造一个多通道、多领域、全方位的物业行业供应链采购合作交流平台。
行业首个“供应链采购合作组织”正式成立
一家科技型物业公司的诞生
去年10月31日，在万科集团上海区域媒体交流会上，万科集团合伙人、万科物业首席执行官朱保全朱保宣布万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司（简称：万物云）”。定位为空间科技服务，是一家以空间科技为先导，以空间服务为根基，以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司，由万科（000002.SZ）持股60%。
乐居财经注意到，万科在2020年的年报中，首次以万物云为主体披露了其物业服务收入。
作为万科在物业赛道的重要布局，万物云在2021年上半年实现营业收入103.8亿元，同比增长33.3%。其中住宅物业服务收入57.1亿元，占比 55.0%；商业物业及设施服务31.6 亿元，占比30.4%；智慧城市服务6.3亿元，占比6.1%；社区生活服务收入5.6亿元，占比 5.4%；万物成长收入3.2亿元，占比3.1%。
万物云的新架构也彻底颠覆了传统的物业公司。据悉，目前万物云Space、Tech、Grow三大板块，已经有了万物梁行、万科物业、朴邻发展、万睿科技、第五空间、万物云城、万物成长七大板块；涵盖了社区空间服务、商企空间服务、城市空间服务、提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务，以及持续连接成熟企业、孵化创新企业等多个领域。万物成长目前就孵化了首个产业链——安防机电品牌——万御安防。
文章来源:乐居财经