宜和宜美孙长冲：物业增值业务需求将不断扩大_财经分析

宜和宜美孙长冲：物业增值业务需求将不断扩大

admin

2022-05-10 17:12:43

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乐居财经讯彦杰5月10日，中国品牌日，“品牌觉醒——2022乐居财经物业论坛暨百强品牌力榜”举行。论坛邀请协会专家学者、知名物企、金融圈层大咖，从不同维度畅谈经验、答疑解惑，助力物企品牌觉醒。点击进入直播》》

在破局美居跨界的沙龙中，宜和宜美副总经理孙长冲表示，从地产和物业方的接受度的角度来看，目前地产的整体发展趋势，短暂的进行下行，但物业领域里领军人物都在不断地去深化物业领域向前的发展，物业的满意度或将回升，增值业务的需求将不断扩大。

从C端客户的角度来看，C端客户的个性化需求也是日益增长的。目前，地产批量精装修的情况不是特别受客户青睐的情况下，以及BBC业务模式的发展速度也比较快的情况下，装饰企业逐步地成为了地产的营销体系和物业多晶体系的刚需服务产品。落地过程中不断打磨，这个模式优化的点能不能真正让客户的个性化需求回归，进行市场化供应，这也是我们接下来应该考虑的点。

他认为，客户的痛点取决于设计、质量、价格等多方面。这几方面排序，因为不同的消费者的需求，排序也不一样，企业发展的重心和定位也不一样，但是这几个方面都是需要在企业进行CCC服务的时候，需要去解决和关注的。

以宜和宜美自身为例，在在设计、操作这一端，采用的大师设计，通过设计端进行结合，和行业里一些系统性的专家进行商讨，把BIM系统和内部ERP系统进行结合；同时，对售后端的关注以及品牌端的关注，尤其是对于定制化产品的关注非常深刻。

孙长冲指出，在解决客户相关痛点的路上，其依然对这个行业抱有敬畏的心态。

文章来源:乐居财经

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