菱建物业刘春华：嘞痕管家 | 物业英雄候选⑤
菱建物业刘春华：嘞痕管家 | 物业英雄候选⑤
编者按
【编者按】伟大出自平凡，英雄来自人民。3月15日，以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动，为期100天，在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事，并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动，也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人：哈尔滨菱建物业群力家园CG区管家刘春华。
乐居新媒体 严明会 发自哈尔滨
2022年3月，疫情再度来袭，我市启动了新一轮的全民核酸检测工作，哈尔滨菱建物业管理有限公司群力家园CG区物业服务中心迅速进入“战备”状态。
第一次全民核酸检测，CG区物业服务中心积极配合防疫部门做好相关工作，切实保障了现场的顺利进行。3月13日22：24分社区临时通知，次日的全民二次核酸检测CG区检测点取消，管家刘春华接到通知后顿时睡意全无，脑袋里就一个想法：如果取消了这个检测点，那片区的业主们该怎么办呢。由于CG区居住人群的多数是老年人和残疾人，年轻人较少，平时还有很多在家上网课的孩子们，刘春华情急之下拨通了社区主任的电话，通过详细的沟通，了解到社区工作人员被隔离到家中，录入工作没人做。知晓具体情况后，刘春华自告奋勇的和社区主任说：“我可以！”社区主任怕她坚持不了一天委婉拒绝了她，但刘春华坚定的说：“没问题，大不了一天不喝水，不上卫生间，为了我的业主，我一定行。”在她的一再坚持下，社区主任同意了CG区检测点正常开展工作。刘春华连夜下载采集核酸的APP，咨询了一些注意事项，所有问题解决完已经是深夜12点，她终于可以放心的休息了。
3月14日，第二次全民核酸顺利进行，过程中出现了网络故障，个别业主埋怨她们没做好准备工作，但是通过刘春华的耐心解释和安抚，大家也都慢慢理解了。忙碌了一天，核酸检测工作顺利结束，当她脱下防护服，摘下隔离面屏，脸上满是嘞痕，额头全是汗水，衣服全都湿透了。手套摘下那一刻，她才感觉到浑身酸痛，不过与业主们如期做完核酸相比，她觉得一切都是值得的。她说：“能够帮助四百多户家人解决核酸检测的问题，一切都是值得的！”
3月17日晚上21：57分，社区通知刘春华，G2-3单元有一密切接触者，根据政府疫情管控要求，要对单元进行封闭管理。而这却与第三次全民核酸检测和为业主配送物资的时间发生了冲突，于是她又一次拿起电话与社区进行了沟通，把全民核酸检测时间调整为上午，下午为隔离单元的家人业主配送生活物资及快递、清理生活垃圾、对所有物品进行消杀。
付出总会有回报，短短几天的时间业主对刘春华的服务频频点赞，她处事不惊、兢兢业业的态度得到大家的认可。她说：“为了业主们平安度过隔离期，早日恢复自由，多辛苦都值得！”